9th Roundtable – Local Group Mainz | December 2026

Hyatt Regency Mainz

9th Roundtable – Local Group Mainz | December 2026

Date: Thursday, 3 December 2026
Time: 18:00–20:00
Location: Bellpepper | Hyatt Regency Mainz
Cost: Free of charge – registration required
Earn: Up to 2 PDUs
Language: English

Evening Topic: “The Human Side of Project Management: Engagement, Connection and Working Together”

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From Off-the-Shelf to Custom-Made: How AI Led to the Creation of the FSD Pilot

Online

This webinar will be held in German language!

KI verstärkt deinen Prozess. Was passiert, wenn man ihn wirklich kennt. Ein Praxisbericht von Field Service Deutschland und NXT Consulting.

Hans Rummert (Geschäftsführer der Field Service Deutschland FSD GmbH), Katharina Maria Fehr (Product Manager / Legal Metrology Officer und PMI bei der Field Service Deutschland FSD GmbH) und Tim Siebert (Geschäftsführer der NXT Consulting und Entwicklungspartner der FSD) berichten, warum die FSD mit Standardsoftware für CRM und Field Service an ihre Grenzen gestoßen ist und ihre komplette Service-Plattform, vom CRM bis zur Abrechnung, mit KI-gestützter Entwicklung selbst gebaut hat.

Was hat funktioniert, wo liegen die Risiken, und was davon lässt sich auf Unternehmen mit einer etablierten Systemlandschaft übertragen?

Mathias Tölken ordnet ein, warum KI ohne klar definierte Abläufe nur schneller das Falsche liefert, und fasst zusammen, was Projekt- und Operations-Verantwortliche daraus für ihr eigenes Unternehmen mitnehmen können.

Diesmal sind die Geschäftsführer beider Firmen dabei, FSD und NXT Consulting, dazu Katharina als erfahrene Projekt- und Produktmanagerin. Sie erzählen, wie FSD seine komplette Service-Plattform vom CRM bis zur Abrechnung mit KI selbst gebaut hat, inklusive der Risiken, die sie dabei eingegangen sind.

Question please to:mathias@xuviate.com oder Martin.Bertram@pmi-gc.de